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瑪雅文明所達到的高度完全不遜色於現代文明，為什麼這麼說呢？從瑪雅文明多種預言就知道了，瑪雅文明提出的很多預言在後來都一一實現了，只有一個預言未能應驗，就是2012年世界末日這一說，如今已經快2020年了，地球和人類依舊安然無恙，所以有人發出疑問，是誰拯救了人類嗎？ ... 在瑪雅人的預言之中，他們認為2012是世界終結，這一天地球上會發生各種災難，或者有連續三天的黑夜現象。有很多人相信這是真的，他們認為瑪雅文明比我們現在的文明更加發達，畢竟從他們的修建的神廟上看，瑪雅人的文明真的是已經發展到了一定的程度，甚至有一些建築設計巧妙得連我們現在的文明都不容易做到，甚至沒有辦法理解。距此，末日論廣泛流傳，有很多人都很害怕，甚至提出了很多平安度過末世的方法。 ... 不過時隔多年，如今我們依然好好生活著，這無非就直接打破了他們的預言，證明了他們的推算是錯誤以及慌繆的。其實科學家證明，不管太陽系種的行星是如何排列，太陽的引力中心也不會發生改變，自然而然就不會有行星脫離軌道撞向地球的事情發生 ，更加不可能造成所謂的世界末日，其實只要每個行星都在自己的軌道上運行，不擅自脫離，那麼地球的毀滅就將不復存在。 ... 科學家還證明當時「世界末日」那一天，其實是水星和金星跟太陽同處同一方向，因此太陽光被遮擋，而且天王星和冥王星的過於遙遠，所以在地球上也只能看見木星和土星，而消失的行星並非是軌道偏離，而是施加了所謂的「障眼法」。地球上曾經發生過五次的生物大滅絕事件，這是科學家依照目前的技術所推斷出來數字。並且在透露第六次生物大滅絕事件也已經在到來之中了！這或許會跟瑪雅人口中的2012世界末日重合了，科學家這是在告誡全球人如果再不懂得保護地球，要從當下做起的話！ ... 2012年沒有成真，並不代表是哪一個人拯救了地球！因為瑪雅人認為的末日，就如同現代科學家提醒人類的一樣，全球氣溫一直都在上升之中，危險隨時隨刻都會到來。因為全球氣溫會引發多種生態自然危機，比如說地震、火山噴發等等，根本不用等到地球如同一個蒸籠一般的時候，人類才無法繼續生活在地球上，不知道大家對此是如何看待的呢
內容簡介
要把自己的願景轉化為大家不放棄的熾烈夢想！
拆解改變的5大階段、活用4大溝通工具，激勵前進，
解析蘋果、星巴克、阿里巴巴啟動變革的溝通策略，每個人都可以應用在啟動創新的歷程！
賈伯斯空降重回蘋果，如何面對心存不滿的軟體開發者、說服大家為蘋果重返榮耀努力？
星巴克在金融風暴中衰退，舒茲如何讓員工接受關店裁員的噩耗、重新凝聚人心投入轉型？
在電商剛剛萌芽時期，面對先起跑的eBay與亞馬遜，馬雲如何激勵員工不未戰先怯？
不論是展開專案、提出創新、讓團隊合作或尋求投資人注資，我們的目標與夢想都需要別人的支持、願意一起踏上改變的歷程，才能成功。領導人的角色，就像是名火炬手，不只是先看到未來，更要照亮前進的道路、鼓舞跟隨者與支持者面對改變、克服不同階段的挑戰。本書詳述員工、合作對象與股東面對改變與創新，有哪些截然不同的情緒反應，作為引領方向的火炬手應該如何運用技巧，集結眾人力量克服難關。
這本書是視覺溝通大師南西・杜爾特的領導溝通新經典。杜爾特為美國前副總統高爾製作｢不願面對的真相｣簡報，成功的視覺溝通讓全球重視地球暖化問題，聲名大噪，是蘋果、谷歌、微軟、臉書、推特等的指定溝通顧問。身處引領變革的矽谷，杜爾特很清楚，要帶領改變，就像要開始一段冒險旅程，絕對不能只是提出目標，而必須帶領大家走完整個改變的歷程，在歷程的不同階段需要有不同的溝通策略，才能化解大家心中的疑慮、點燃改變的熱情、願意一起冒險、有力量克服挑戰。
▎杜爾特將一般改變的歷程分成5個階段，各有不同的重點：
【夢想】你提出新願景、企劃或產品，同時也要鼓舞團隊向前邁進。
【躍進】鼓舞員工、合作夥伴渴望邁向未來，一同冒險。
【戰鬥】克服豬隊友與神對手製造出的難題，勇敢迎戰。
【攀登】最後一哩路最辛苦，提醒夥伴莫忘初衷，鞏固達成任務的決心。
【抵達】達成目標，慶祝勝利；為下一次成長做好準備。
▎在不同的階段，都能運用4種溝通工具，激勵人心：
【演說】說明「現狀」與「理想」的落差，讓團隊渴望邁向未來。
【故事】以「我」、「我們」與「其他人」經歷過的故事激發團隊希望。
【儀式】善用儀式，消除團隊疑慮，鞏固決心。
【象徵】利用各種象徵元素激勵、警惕團隊。
改變總是令人膽怯。在不同階段運用適合的溝通方式，才能讓人真心相信、甚至對改變充滿熱情！
各界好評
無論是服裝筆挺的企業高階主管，或是渾身污泥的年輕軍人，都會發現單純傳達訊息是一回事，有效溝通又是另一回事。若需要教育、激勵或啟發他人，本書會是相當實用的指南，幾乎人人都用得到。——史丹利‧麥克克里斯托將軍；《美軍四星上將教你打造黃金團隊》作者
優秀的領導者並非說話大聲就好，重點在於，說的話能讓人聽進去。領導者要激勵人，就需以同理心傾聽與溝通。這本書教導讀者如何領導——即使不用說話大聲。——蘇珊・坎恩；《安靜，就是力量》作者
杜爾特與桑歇斯提出獨一無二的觀點，說明公司的變革與成長過程，和史詩戲劇的結構很類似。我們在克服困難的過程中，也打造出自己的故事。作者提出深刻的見解，解釋為什麼在眼前的旅程完成之前，下一趟旅程就要開始。多數人不了解故事在我們生活中扮演的角色；若能理解，就能在領導過程中，善用隱喻的力量。——艾德．卡特莫爾；皮克斯動畫工作室與迪士尼動畫工作室總裁
變革或許令人害怕，但成果卻能讓人敬畏。本書中，杜爾特與桑歇斯照亮變革之路，讓關鍵的轉折閃閃發光。——羅伯特．席爾迪尼；《影響力》作者
領導改變固然辛苦，但領導者若缺乏良好的溝通技巧，會更加困難。本書以清楚的路線圖與完整的溝通工具，幫助領導者學習如何啟發眾人的心態與行為，讓改變過程更順利。——貝絲．康斯托克；奇異副總裁
作者介紹
南西・杜爾特（Nancy Duarte）
視覺溝通大師，也是矽谷最大傳播公司杜爾特的創辦人與執行長。曾為美國前副總統高爾製作｢不願面對的真相｣簡報，成功的視覺溝通讓全球重視地球暖化問題，聲名大噪，是蘋果、谷歌、微軟、臉書、推特等的指定溝通顧問。身處引領變革的矽谷，杜爾特很清楚，要帶領改變，就像要開始一段冒險旅程，絕對不能只是提出目標，而必須帶領大家走完整個改變的歷程，在歷程的不同階段需要有不同的溝通策略，才能化解大家心中的疑慮、點燃改變的熱情、願意一起冒險、有力量克服挑戰。著有《視覺溝通的法則》、《視覺溝通》、《跟誰簡報都成功》。經常在《財星》、《富比士》、《高速企業》、《連線》、《華爾街日報》，《紐約時報》、《哈佛商業評論》等報章雜誌撰寫專文。
派蒂・桑歇斯（Patti Sanchez）
杜爾特公司策略服務的資深副總裁，將二十五年來擔任溝通者的經驗去蕪存菁，濃縮於《火炬效應》中。桑歇斯曾主導許多知名企業的轉型期溝通方案，包括思科、易利信、惠普、律商聯訊、耐吉、賽門鐵克、威睿與慈愛國際⋯⋯等，也曾教導數百位領導者如何成為更有同理心、有效率的溝通者。著作曾獲國際商業溝通協會、美國企業行銷協會與《當代重要演說》月刊的獎項肯定。
譯者簡介
呂奕欣
師大翻譯所筆譯組畢業，曾任職於出版公司與金融業，現專事翻譯，譯作囊括建築設計、文學小說、語言學習、商業管理、旅遊知識、健康養生等領域。
目錄
火炬手的使命
第一章 領導者如何照亮冒險的道路
第二章 同理傾聽，照亮旅程
個案研究：IBM 和 購物籃超市
第三章 火炬手的溝通工具
個案研究：星巴克
第四章 夢想：鼓舞人心
個案研究：英特飛
第五章 躍進：決心改變
個案研究：Rackspace
第六章 戰鬥：鼓起勇氣
個案研究：美國民權運動
第七章 攀登：考驗毅力
個案研究：水慈善
第八章 抵達：反省再凝聚
個案研究：福來雞
第九章 提出新夢想：蛻變再更新
個案研究：蘋果公司
結論 火炬手的告白
個案研究：杜爾特公司
結語 即將再度啟程
詳細資料
- ISBN：9789863982968
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 312頁 / 20.3 x 20.3 x 1.56 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
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內容連載
領導者要看見未來
文／南西・杜爾特
美國勞工統計局（Bureau of Labor Statistics）的資料顯示，能營運六年以上的小型企業，比例不到五成。我成立的杜爾特公司二十五年來仍活力十足，主要是因為服務與流程能日新又新，引領潮流。
雖然杜爾特公司曾多次轉型成功，但仍需不斷改變，才能推動產業前進，並提供正確的產品與服務給客戶，滿足客戶需求。公司最初從自由接案的階段出發，如今已脫胎換骨，成為用視覺說故事的佼佼者。
在這過程中，我鍛鍊出預測未來的特殊能力，彷彿未來在發光，但其他人還看不出端倪。理想中的嶄新未來，在我心中如烈火熊熊燃燒。我必須把新想法發揚光大，像拿著火炬照亮前方的路，與其他人共生共榮。
每當我發現公司即將進入平穩狀態，我就開始思考接下來該如何轉型。我研究市場，傾聽客戶與員工的想法，用所得到的資訊，構思下一回壯舉。我得獎連連的公司就是靠這過程，躍身為矽谷最大的傳播公司，也是由女性經營的第五大公司， 更是全球頂尖品牌的合作夥伴。
同時，我看著其他矽谷公司來來去去，親眼目睹原地踏步所導致的停滯。靜止之水必會發臭腐敗，唯有攪動它、讓氧氣回到水中，才能帶來生機。
我的團隊會告訴你，我很擅長攪動靜水，避免水發臭。不過，我不太擅長讓他們理解為什麼改變對公司有益，對他們也好處多多。我向來不善於在溝通時發揮同理心。我對自己的想法很有熱情，因而得到成就，卻很少考量別人如何解讀我的訊息。
我當了領導者之後，缺乏同理心讓我無法前進。我得先和員工連結起來，他們才會明白我的新想法對他們有何好處，可惜我沒做到這一點。於是，員工與我的願景疏離，只認為我的新想法是孤注一擲，與他們無關。我到頭來覺得很洩氣，因為員工不願照我的期待，義無反顧地投入新局面。我知道若要推動組織轉型與創新，不能光憑一己之力。我勢必得學習新的行為，培養同理心，才能讓團隊成員投入。（坦白說，許多人都應該更有同情心。）
文章來源取自於：
壹讀 https://read01.com/gRnB0Pd.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010771563
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